Soluzioni per Aziende -Relazioni & Coaching System- propone un corso “Negoziare con i clienti” con il fine di fornire un modello negoziale che punti all’innovazione e allo sviluppo dell’azione commerciale, che consenta di giungere ad un accordo soddisfacente per le parti
Lo scopo vero del corso è quello di comprendere il proprio stile negoziale e disporre di un metodo da usare prima, durante e dopo la negoziazione, concentrare le energie sulla soddisfazione reciproca e sul potenziamento dell’output globale.
Nel corso “Negoziare con i clienti” verranno trattati i seguenti argomenti:
- Gli stili negoziali e i ruoli nella negoziazione commerciale
- Il modello in 5 fasi della “negoziazione per principi” (R. Fisher e W.Ury- Harvard Negotiation Project)
- Negoziazione collaborativa: la gestione dei problemi relazionali
- Focalizzarsi sugli interessi sottesi alle posizioni
- Ricercare le soluzioni alternative vantaggiose per entrambi
- Usare parametri oggettivi per la decisione e la chiusura della negoziazione